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我見我思(61):最夯話題-自造者商機 全球啟動

這個人人可以是生產者、可以使用數位桌上型工具來設計產品或製作原型,並在線上社群分享設計、與眾人合作,可以使用共通的設計檔案交由製造服務公司量產,或自行在家生產的嶄新商業模式,是網路新經濟先驅克里斯安德森(Chris Anderson)新書《自造者時代:啟動人人製造的第三次工業革命》(Makers The New Industrial Revolution)所描繪的新趨勢;它所代表的新商業模式與商機,會是未來台灣的機會嗎?
 以下摘錄該書強調的數個正在醞釀發展的趨勢,並引申可能的個人或企業應用。
 趨勢1.設計製造自己來
 3D印表機採用雷射積層(Additive)技術,運用噴頭噴出液態樹脂、粉末、細薄塑膠或熔膠等材料,再以雷射固化、切割或融化,依CAD設計圖的軟體語言指示,一層層堆疊製造,完成產品。
 雖然3D印表機目前價格仍高,也不是很容易使用,但是和其他創新科技產品一樣,肯定產品會愈做愈好,愈來愈便宜,讓人人都可以上手。
 未來藉由3D印刷術的數位製造,個人設計與製造都可以自己來,用3D印表機的小規模客製化,將符合經濟規模的考量,既可省下傳統製造的開模費用,又容易更改產品設計(只要修改製程程式的指令碼),對於以創意導向的利基產品與非資本密集的創意客製化產業來說,將如虎添翼。
 對政府與民間正大力推廣的文創產業來說,設計製造自己來,將帶給創意導向的小規模創業者更多機會,擺脫樣品試製與小量客製化製造的困擾與成本壓力,發展趨勢與衍生商機值得正視。
 趨勢2.開放式硬體與企業
 我們週遭已充斥著開放源碼軟體(Open Source Software)的產品,例如FirefoxAndroidLinux
 類似廠商MakerBot3D印表機等多家使用商用開放源碼硬體(Open Source Hardware)的企業,將產品製造所需設計圖、程式指令與相關數位內容等,都在網路上免費分享;只要願意遵守授權協議,人人都可分享設計,製作銷售相容的商業化產品,並且受邀無償提供改善建議與協助制定規範標準。這種以開放式創新為基礎,以營造社群回饋的開放式硬體製造方式,目前已經引起更多的共鳴,未來也可望成為更普及的行銷競爭模式。
 克里斯認為,傳統企業召募一流人才研發製造的經營模式,其實並不是最有效率的運作方式。未來以開放網路社群為主的開放式製造與開放式供應鏈,以及可以依營運規模適當考慮出貨快又具營運彈性的在地製造選擇的開放型社群導向企業,很可能才是能凝聚各方的研發、工程與製造能力,讓創新思維最容易延續拓展的營運企業。
 國內的開放源碼軟體與硬體風氣並不普及,多半由業餘玩家參與網路技術與規格分享;企業與政府雖然也會參與國際開放源碼之規範制定與討論,但以公開分享硬體設計的開放式創新模式仍相當罕見。
 或許,隨著3D印表機的普及,未來國內企業以營造社群回饋的開放式硬體製造合作模式將愈來愈普遍。
 趨勢3.自造者的籌資與創業
 一般創業者籌資可以向銀行借款,找創投基金投資,或者試試「群眾集資」(Crowdfunding)方式,向群眾集資網站說明創業構想來募款,國內成立不久的FlyingV可提供類似服務。
 這種向群眾集資網站通常只邀請大眾出資或預購產品,但美國於20124月新簽署的「新創企業快速啟動法案」,允許小企業透過合法的群眾集資網站,經由自律與風險控管來向普羅大眾籌措不超過100萬美元的金額。
 經由這種創新思維的籌資法,創業者不僅可保有新創事業的所有權,凝聚支持創業計畫的社群顧客,積少成多,迅速取得所需資金;還能讓投資者預購產品,獲得口耳相傳與市場調查的行銷助益,創業者並且能自出資者取得回饋意見。
 因此,受惠於桌上型製造技術與網路,有創意的利基產品自造者,既可以方便地透過群眾集資網站集資,又可以運用3D印刷適度客製化量產;有潛力的自造者一方面消除了傳統零售與量產的創業障礙,又大大提升了經營成功與快速成長的機會。
 趨勢4.雲端工廠與DIY生物學
 運用網路平台的線上客製化製造交易網站,只要將企業供應鏈共通的CAD設計檔案上傳,就會有傳統製造廠商或擁有3D印表機與雷射切割機等數位製造設備的線上製造服務中心提供報價,以共同的語言降低交易成本,提供高效率、高品質的產品。
 這種不必自己製造的成功媒合平台與雲端工廠的商業模式,讓小規模的微型創業家與自造者也能下單給工廠,實質上已促成中國大陸開放的山寨文化,也拓展全球更多自造者商機。
 此外,隨著基因實驗室設備(如溫度循環反應器、離心機與其他DIY儀器)之降價與普及,未來以可編程物質DNA為素材,藉著改變化學組成、結構排列來創造不同物體的DIY生物與基因工程之實驗與研究,很可能讓能科幻小說情節中,能改造DNA,製造任何物品的多功能製造機成為真實。
 未來數十年DIY生物學發展,或許讓我們能製造任何物品,人類物質匱乏的社會問題或可迎刃而解。
結語
 克里斯認為,數位製造的迅速發展讓將使創意取代便宜的人力成本,成為未來成功的關鍵。未來只有擁抱共同創新,以社群為本的社會能掌握人才,才有勝算。
 他也認為,未來東、西方的製造競爭差異將更拉近,生產成本的優勢將愈來愈不顯著。新的工業型經濟更著重創意與多元性,將來龍頭大廠的獨霸地位不再,各占利基、各具特色的自造者企業將與大企業分庭抗禮。
 面對這一波結合數位製造與網路社群分享的自造者新時代,我們的思考、生活方式、企業經營與服務創新模式,都會有巨大的改變。台灣企業是否可以從這一波新經濟浪潮中,洞察並緊緊掌握明日的機會?
(2013-07-24 工商時報 洪瑞浩,作者為郁傑營創顧問公司的管理顧問)

 
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